Telemarketing – obchodník po telefonu (Praha)

Hledáme vhodnou uchazečku či uchazeče na obsazení pozice v oblasti telemarketingu / obchodu (vhodné pro juniory i seniory).

Naše společnost Vodohospodářská správa ČR s.r.o. se zabývá chemickými rozbory vody a následnou úpravou vodních zdrojů (převážně vod pitných). Hledáme osobu s duší obchodníka, která by chtěla získat zkušenosti z oboru chemie a má odpovídající vlastnosti a potenciál zvládnout tuto pozici na profesionální úrovni.

Možností, co zákazníkovi nabídnout, máme dost a pro každého našeho klienta se dá najít lepší řešení. Zákazníkům nevoláme a ani je nikde venku aktivně neoslovujeme. Oslovují nás sami a tvou úlohou je reagovat právě na příchozí poptávky a umět je správně zobchodovat a klientům vše vysvětlit.

Co od tebe očekáváme?

* Chuť bavit se se zákazníky a řešit jejich požadavky a dotazy.
* Nemít obavu zákazníkovi nabídnout novou službu.
* Energii pro plnění stanovených cílů a tah na branku.
* Zájem o vodohospodářskou problematiku a chemické analýzy vody.
* Zvídavost a schopnost si dohledávat informace anebo se ptát zkušenějších, protože ze začátku toho bude pro tebe spoustu nového.
* Spolehlivost, flexibilitu a příjemné vystupování.
* Komunikativnost a projev na úrovni – aby měli klienti pocit, že s nimi jedná opravdový profesionál, který své práci rozumí a ne žádný robot.
* Servis nad očekávání klienta – chápeš, že kvalita servisu se odráží na obratu firmy a tedy i možnostech, jak ti pak můžeme přidat peníze (rosteme my, roste tvůj plat).
* Pozitivní osobnost, která umí sama sebe motivovat a umí se vcítit do potřeb klienta.
* Odolnost vůči stresu – protože někdy je dotazů a práce hodně :-).
* Uživatelskou znalost PC a MS Office (Word, Excel).

Co oceníme

* Odborná způsobilost (specializovanost) v oblasti chemie nebo zkušenosti z laboratoře se zaměřením na rozbory vody / analýzu vody – není to ale podmínkou, rádi tě klidně vše naučíme.
* Proaktivní přístup – nečekáš pasivně, až ti někdo zadá práci, ale sám/ sama se zajímáš, co by se dalo udělat lépe / jinak / rychleji, abychom mohli jako firma zdravě růst každý rok, jako tomu bylo doposud.

Náplň práce

* Prodej hlavních služeb (rozbory a produkty na úpravu vody) a doplňkových služeb.
* Poradenství a uzavírání obchodů po telefonu a skrze další komunikační prostředky na dálku (email / datové schránky apod.)
* Občas bude třeba také zajistit různé další administrativní činnosti (příjem a vyřízení objednávek (požadavky, změny, reklamace),  příjem vzorků, zaslání do laboratoře a související administrativa,  příjem zboží a distribuce klientům, zasílání dokladů klientům atd.).
* Spolupráce na projektech a pomáhat s vylepšování našeho webu, služeb.

Co nabízíme

* Pracovní uplatnění pro nadějné juniory i zkušené obchodníky.
* Rozvoj v oblasti chemických analýz vody a problematice úpravy vody.
* Pracovní smlouvu na dobu neurčitou hned od začátku.
* Dobré finanční ohodnocení.
* Přátelský kolektiv.
* Růst společně s naší firmou.
* Možnost přizpůsobení směn (po domluvě) nebo částečný homeoffice (respektujeme vyváženost pracovního a osobního života).
* Firemní akce.

Kontaktní osoba

Petr Šafařík – jednatel
Tel: 228 224 790
Email: petr@vodatest.cz